قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کرال سنتر

کلیه کاربرانی که قصد خرید از سایت کرال سنتر را دارند، باید مفاد توافق نامه ذیل را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت نمایند.

عضویت در سایت فروشگاهی کرال سنتر به منزله مطالعه و قبول توافق نامه مذکور از جانب کاربر است.

مفاد توافق نامه:

بند 1:

کاربران مهمان برای عضویت در سایت کرال سنتر باید به قسمت عضویت مراجعه کنند. برای عضویت ابتدا آدرس پست الکترونیک خود را وارد نموده و سپس بر روی فیلد ایجاد حساب کاربری کلیک نمایید. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام، نام خانوادگی، رمز عبور، آدرس پست الکترونیکی، فرآیند عضویت را کامل نمایید.

• تبصره ۱:کاربر باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نماید و چنانچه آن را فراموش کرد، می تواند جهت اخذ کلمه عبور جدید، از طریق فراموشی رمز عبور اقدام نماید.
• تبصره 2:کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به طور صحیح وارد نماید. مسئولیت ثبت اشتباه اطلاعات درخواستی بر عهده کاربر خواهد بود.
• تبصره 3:عضویت در سایت فروشگاهی و خرید آنلاین کرال سنتر رایگان است.

بند 2:

فرایند خرید از سایت توسط کاربر به شرح زیر می باشد.

• بازدید و انتخاب کالا از فروشگاه اینترنتی کرال سنتر
• پرداخت مبلغ تعیین شده برای کالای مورد نظر از طریق درگاه بانک به صورت آنلاین توسط خریدار
• ارسال رسید کالا در قالب ایمیل، پیامک و … به آدرس پست الکترونیک و یا شماره تلفن همراه وارد شده توسط کاربر
• ارسال کالا توسط فروشگاه اینترنتی کرال سنتر توسط پیک یا پست
• تمامی سفارشات به صورت پیش فرض با پست پیشتاز ارسال میگردد.
• زمان ارسال کالا بین ۲ تا ۵ روز کاری می باشد. 
• کالا ها با توجه به موجود بودن از دو انبار تهران یا تبریز ارسال می شوند.
• بعضی از کالاها به دلیل دپو نبودن و عدم موجودی و همینطور تامین از وارد کنندگان مختلف به مدت زمان بیشتری برای ارسال نیاز دارند.
• برای پیگیری سفارش می توانید از آدرس اداره پست به نشانی  https://tracking.post.ir استفاده نمایید.

• تبصره 1:چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید نماید و موضوع مشخص شود، مدیریت کرال سنتر حق دارد سفارش را باطل کند.
• تبصره 2: هزینه پست و پیک برای خرید های بالای یک میلیون تومان رایگان است.

بند 3:

کلیه کالاهای فروشگاه آنلاین کرال سنتر دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا و همچنین گارانتی رسمی شرکتی برای کالاهایی نظیر موبایل،تبلت،لپ تاپ و.. می باشد. کالاهایی نظیر موبایل، تبلت و لپ تاپ که دارای گارانتی شرکتی می باشند از گارانتی تست ۷ روزه فروشگاه کرال سنتر مستثنی هستند در صورت وجود هرگونه مشکل با شماره مندرج در کارت گارانتی تماس حاصل نمایید.

بند 4:

کرال سنتر اطلاعات زیر را به منظور آگاهی بیشتر کاربران درباره کالاهای موردنظرشان در اختیار آنان قرار می دهد:

• مشخصات فنی و ویژگی های کاربردی کالا
• تعیین کلیه هزینه هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است
• مدت زمان اعتبار پیشنهادهای ارائه شده

بند 5:

اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید از مدیریت کرال سنتر به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی شود.

بند 6:

کاربران نباید در سایت مطالبی را بگذارد که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه ای را به دنبال داشته باشد. همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر نمایند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی شود. همچنین کاربر، حق استفاده از خدمات فروشگاه آنلاین کرال سنتر را از دست می دهد.

برای مطالعه بیشتر می توانید اینجا کلیک نمایید.